m28o ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และแนวทางในการใช้งานแพลตฟอร์ม m28o รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ m28o.com และแอปพลิเคชันมือถือทั้งบน Android และ iOS

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ m28o ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อต เกมยิงปลา แทงบอล หรือรับโปรโมชั่น ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม m28o ทันที และหากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิก m28o เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดไว้ต่อไปนี้ ผู้ที่สมัครโดยไม่ผ่านคุณสมบัติอาจถูกระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีได้

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
• ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่องในแบบฟอร์มสมัคร
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
• ห้ามสมัครในนามผู้อื่น หรือให้ผู้อื่นสมัครแทน
• ต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของตนเอง
• ต้องรักษาข้อมูลล็อกอินเป็นความลับ ไม่แชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น

เพื่อปกป้องสมาชิกและป้องกันการทุจริต m28o ใช้ระบบยืนยันตัวตน KYC (Know Your Customer) ที่สมาชิกต้องผ่านก่อนทำธุรกรรมทางการเงินครั้งแรก ระบบนี้เป็นมาตรฐานที่ใช้ทั่วโลกในวงการการเงินและการเดิมพันออนไลน์

ข้อมูลที่อาจถูกขอในกระบวนการยืนยันตัวตน ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน ภาพถ่ายหน้าตรง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ทั้งนี้ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้ฝากถอน
• m28o ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาหากมีเหตุให้สงสัย
• การปฏิเสธให้ข้อมูลยืนยันตัวตนอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

m28o รองรับการฝากและถอนเงินผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ทุกธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และการโอนผ่านธนาคาร ระบบประมวลผลรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก m28o

• การฝากและถอนต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ m28o เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• ชื่อในบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ต้องตรงกับชื่อในบัญชี m28o
• m28o ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือ TrueMoney
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในระบบ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับ VIP ของสมาชิก
• m28o ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย
• เงินในบัญชี m28o ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้

m28o มีโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรฝากแรกของสัปดาห์ คืนยอดเสีย และโปรพิเศษตามเทศกาล การรับโปรโมชั่นทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไข Turnover (ยอดหมุนเวียน) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัสออก ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้ 1 โปรต่อการฝาก 1 ครั้ง เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำซ้อน การกระทำดังกล่าวถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
• โปรโมชั่นมีวันหมดอายุ ต้องรับและทำยอด Turnover ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด
• m28o ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• โบนัสที่ได้รับจากการทุจริตหรือผิดเงื่อนไขจะถูกยกเลิกทั้งหมด รวมถึงกำไรที่ได้จากโบนัสนั้น

เพื่อให้แพลตฟอร์ม m28o เป็นสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน มีพฤติกรรมต้องห้ามที่อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีถาวร ได้แก่

• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือใช้เงินที่มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่นในการทำธุรกรรม
• การคุกคาม ดูถูก หรือรบกวนสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• การบิดเบือนข้อมูลส่วนตัวหรือเอกสารยืนยันตัวตน

หาก m28o ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น บัญชีจะถูกระงับทันทีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร เงินในบัญชีที่มาจากกิจกรรมทุจริตจะถูกยึดทั้งหมด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m28o ได้แก่ โลโก้ ชื่อแบรนด์ ออกแบบกราฟิก รูปภาพ ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m28o หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเพื่อการเล่นเกมส่วนตัวเท่านั้น
• ชื่อและโลโก้ m28o ไม่สามารถนำไปใช้ในการโฆษณาหรือส่งเสริมการขายโดยไม่ได้รับอนุญาต

m28o ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่ให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม m28o ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน เนื่องจากการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ
• ความเสียหายจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ความเสียหายทางอ้อมหรือที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม

m28o เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนกำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่น รู้จักหยุดพักเมื่อรู้สึกเครียด และมองการเล่นเกมว่าเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

หากคุณรู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิต สามารถขอ Self-Exclusion หรือจำกัดวงเงินฝากได้ผ่านทีมซัพพอร์ต m28o ตลอด 24 ชั่วโมง ข้อมูลเพิ่มเติมอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

m28o ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากสมาชิก

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด m28o จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือน Push Notification ในแอป และ/หรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนั้นแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือบริการของ m28o สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านช่องทางดังนี้

ทีมงาน m28o จะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกเรื่องอย่างจริงจังและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับการเงิน ทีมงานจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด